ইন্টিগ্রেশন
API, ট্র্যাকিং, বা অ্যাপ ফ্লো নিয়ে প্রশ্ন থাকলে 2 লাইনে লিখুন টেক টিম সেটার ভিত্তিতে উত্তর দেয়
tkok Support দরকার হলে এখানে শুরু করুন পার্টনারশিপ, সহায়তা, আর যোগাযোগ তথ্য এক জায়গায় রাখা আছে Dhaka বা যেকোনো জায়গা থেকে বার্তা পাঠাতে পারেন
tkok App ডাউনলোড করুন tkok Login দেখুন
পার্টনারশিপ প্রশ্ন হলে সরাসরি লিখুন কোন চ্যানেল, কনটেন্ট, বা টেক ইন্টিগ্রেশন দরকার, তা পরিষ্কার করে বললেই কাজ দ্রুত এগোয়
বাংলাদেশের অনেক টিম আগে থেকে ছোট ব্রিফ পাঠায় তাতে 1 কর্মদিবসের মধ্যে সঠিক টিমের কাছে বার্তা চলে যায়
API, ট্র্যাকিং, বা অ্যাপ ফ্লো নিয়ে প্রশ্ন থাকলে 2 লাইনে লিখুন টেক টিম সেটার ভিত্তিতে উত্তর দেয়
রেফারেল, কনটেন্ট প্লেসমেন্ট, আর ক্যাম্পেইন আইডিয়া পাঠাতে পারেন নতুন প্রস্তাব সাধারণত 12 ঘণ্টার মধ্যে দেখা হয়
রিভিউ, গাইড, বা বাংলা কনটেন্ট আইডিয়া চাইলে ছোট নমুনা যোগ করুন এতে উত্তরটা আরও নির্দিষ্ট হয়
কাজের মাঝখানে থেমে গেলে tkok App পেজটাও দেখে নিন সেখানে দ্রুত শুরু করার তথ্য আছে
[email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত লিখুন সাধারণ জবাব 12 ঘণ্টার মধ্যে আসে
জরুরি সহায়তা আগে দেখা হয় Dhaka সময় অনুযায়ী কাজের দিনে সাড়া বেশি দ্রুত মেলে
একই মেসেজে শুধু দরকারি তথ্য দিন এতে অ্যাকাউন্ট আর আলোচনার তথ্য গুছিয়ে রাখা সহজ হয়
প্রশ্ন যদি ছোট হয়, এখান থেকেই শুরু করুন অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা পেমেন্ট সংক্রান্ত বার্তা আলাদা করে লিখলে কাজ দ্রুত হয়
[email protected] এ লিখুন স্ক্রিনশট দিলে সমস্যা ধরতে আরও 1 ধাপ কম লাগে
Dhaka-ভিত্তিক যোগাযোগে bKash, Nagad, আর Rocket প্রশ্নও গুছিয়ে দেখা হয় অফিস সময়ে উত্তর দ্রুত মেলে
পেমেন্ট সমস্যা হলে tkok পেমেন্ট সহায়তা দেখে নিন সেখানে লোকাল মেথডগুলো আলাদা করে দেওয়া আছে
আপনার চ্যানেল, লক্ষ্য, আর কী ধরনের সহযোগিতা চান, সেটা 3 লাইনে লিখুন এতে সঠিক টিম দ্রুত জবাব দিতে পারে
নাম, ইমেইল, সমস্যার ধরন, আর প্রয়োজনে স্ক্রিনশট দিন 2টি বাক্যেই বেশিরভাগ প্রশ্ন বোঝা যায়
না, পুরো Bangladesh থেকে লেখা যায় লোকাল সময়ে বার্তা ছাঁকা হয়, তাই রাতের দিকের মেসেজও পড়া হয়
শেষে tkok App ডাউনলোড করে নিন তারপর একই অ্যাকাউন্টে লগইন করে বার্তা পাঠানো আরও সহজ হবে